우선 빈칸이 포함된 문장을 함께 보겠습니다.
When customers make requests for new product features(고객들이 새로운 제품 특징에 대해 요구 할 때), they are usually focused on solving just one problem(그들은 보통 단지 한 가지 문제를 해결하는데 집중된다) and are not thinking of how their requested solution will ______ (그리고 어떻게 요청된 해결책이 '빈칸'할지 생각하지 않는다).
- 고객들은 오직 한 가지 문제에만 집중하며 해결책이 어떻게 '빈칸'할지에 대해서는 생각하지 않는다고 합니다.
첫 문장을 함께 볼게요.
Sometimes all the outcomes(때때로 모든 결과들은) customers are trying to achieve in one area(고객들이 한 분야에서 얻으려고 노력하는) have a negative effect on other outcomes(다른 결과들에 부정적인 영향을 미친다).
- 모든 결과들은 다른 결과들에 부정적인 영향을 미칠 수 있다고 합니다.
빈칸 다음 문장을 함께 볼게요.
In this situation(이러한 상황에서), customers request new features(고객들은 새로운 특징을 요청한다) but reject the resulting product(하지만 결과값은 거절한다) when they realize the ramifications of their suggestions(그들의 제안에서 파생된 문제를 깨달았을 때) ― the added feature turns out to be worthless(추가적인 특징은 가치가 없다고 판별이 났다) because of the problems it causes(그것이 야기하는 문제 때문에).
- 고객들은 자신들이 새로운 요청을 하였을 때 파생될 수 있는 문제를 만났을 때는 이를 거절한다고 합니다.
이를 통해 모든 내용을 종합해보면, 빈칸에 들어갈 내용은 '고객들이 자신의 새로운 요청에 의해 파생된 문제에 대해서는 고려하지 않는다'가 되어야 합니다.
따라서 답은 1번 '다른 제품과 서비스 기능들에 영향을 미친다'가 되겠습니다.
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